Phép Xã Giao Trong Phỏng Vấn Việc Làm ( Phần 1 )

Việc biết những phép xã giao trong phỏng vấn việc làm góp phần rất quan trọng để tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng và dẫn đến thành công cho người tìm việc. Xét về phép xã giao trước nhà tuyển dụng thì cách bạn ăn mặc ra sao, những gì bạn mang đến  cuộc phỏng vấn việc, cách bạn chào hỏi người phỏng vấn, và cách bạn làm thế nào bạn giao tiếp với nhà tuyển dụng đều có thể tạo sự khác biệt lớn đến kết quả phỏng vấn.

Hãy ôn lại những lời khuyên về nghi thức xã giao trong phỏng vấn việc làm áp dụng tại thời điểm trước, trong và sau và một cuộc phỏng vấn việc làm mà bạn đã biết, để đảm bảo rằng bạn sẽ làm tốt trong việc tạo ấn tượng tốt nhất trước người phỏng vấn. Vì nó quan trọng, sau đây chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu lần nữa những “Phép Xã Giao Trong Phỏng Vấn Việc Làm”.

Mặc gì khi đến phỏng vấn việc làm
Khi bạn chọn trang phục cho một cuộc phỏng vấn việc làm thì hãy nhớ rằng hình ảnh của bạn là những gì gây ấn tượng đầu tiên trong mắt nhà tuyển dụng, do vậy nên ăn mặc phù hợp khi phỏng vấn thực sự rất quan trọng.

Dù việc làm bạn ứng tuyển ở ngành nghề nào đi nữa thì bạn cần tạo ấn tượng đầu tiên một cách tuyệt vời nhất. Khi tìm việc ở một vị trí chuyên nghiệp, hãy chọn trang phục đi phỏng vấn phù hợp với trang phục kinh doanh. Còn nếu bạn đang ứng tuyển một việc làm tại môi trường bình thường hơn như trong một cửa hàng hoặc nhà hàng, điều quan trọng là phải vẫn phải gọn gàng, ngăn nắp, và ăn mặc lịch sự để thể hiện một hình ảnh tích cực trước nhà tuyển dụng.

Khoảng thời gian thích hợp khi đến phỏng vấn
Đây cũng là một trong những điều thắc mắc mà người tìm việc phân vân. Việc đến buổi phỏng vấn sớm vài phút, hoặc đúng giờ, hay bất đắc dĩ lắm chỉ được chậm nhất vài phút thôi là điều quan trọng phải ghi nhớ. Bạn phải nắm rõ  mình đang ở đâu, mất bao nhiêu thời gian để đi đến chỗ phỏng vấn, và làm thế nào để đến được địa điểm phỏng vấn. Bạn phải đảm bảo rằng bạn không đến quá muộn.

Tốt nhất, hãy dự phòng cho mình một ít thời gian để có thể chỉn chu lại quần áo, đầu tóc, hoặc tìm chỗ tắm rửa nếu bạn từ xa đến. Phải đảm bảo hình ảnh của bạn thật tươm tất, sạch sẽ khi xuất hiện.

Một vài phút đến sớm cũng sẽ giúp cho bạn nghỉ mệt và trấn tĩnh lại trước khi bước vào cuộc “đấu trí” với những người tìm việc khác. Đừng ép mình vào thế khó, một cuộc phỏng vấn sẽ căng thẳng hơn bình thường nếu bạn phải vội vã chuẩn bị để đảm bảo đến đúng giờ.

Cần mang gì đi phỏng vấn
Chuẩn bị sẵn sàng cho cuộc phỏng vấn việc làm là khá quan trọng. Người tìm việc cần mang thêm các bản sao của hồ sơ xin việc mà bạn đã nộp cho nhà tuyển dụng trước đó cùng với một danh sách các tài liệu tham khảo để có thể cung cấp cho người phỏng vấn khi được yêu cầu. Ngoài ra, hãy mang theo cả danh sách các câu hỏi để hỏi người phỏng vấn.

Nếu bạn đang tham gia cuộc phỏng vấn việc làm cho vị trí liên quan đến công nghệ như thiết kế web hay lập trình và bạn muốn đưa ra ví dụ về công việc của bạn, thì tốt nhất bạn nên mang theo máy tính xách tay hoặc iPad để chỉ cho người phỏng vấn thấy những gì bạn đã hoàn thành.

Bên cạnh đó, những cái gì người tìm việc không nên đem theo khi đến gặp nhà tuyển dụng? Không được bước vào một cuộc phỏng vấn việc làm với một tách cà phê hoặc chai soda hoặc nước hay bất cứ thứ gì khác liên quan đến ăn uống. Đồng thời, không nhai kẹo cao su.

Nếu mang theo điện thoại di động, thì bạn nên tắt và cất khỏi tầm nhìn của mình. Nếu bạn thật sự đang chờ một cuộc điện thoại thật quan trọng thì nên hỏi xin phép nhà tuyển dụng trước khi bắt đầu phỏng vấn. Tuy nhiên, lời khuyên dành cho bạn là nên sắp xếp các cuộc gọi đến đó sau buổi phỏng vấn nếu có thể.

Tạo Hình Ảnh Thích Hợp Như Nhà Tuyển Dụng Mong Đợi

Không có một khuôn khổ nào cụ thể cho việc gây sự chú ý với nhà tuyển dụng, bởi người tuyển dụng suy cho cùng suy cho cùng cũng là một con người mà “chín người mười ý”. Nói như vậy cũng không phải phủ nhận những nguyên tắc chung mà người tìm việc cần làm để gây sự chú ý như đính kèm thư xin việc, CV được viết cẩn thận, súc tích… Mà ở đây còn có những ngoại lệ đặc biệt.

Bạn sẽ ăn mặc thế nào khi đi phỏng vấn viec lam? Từ trước đến giờ hẳn bạn luôn nghĩ cần phải ăn mặc chỉnh chu, lịch sự. Tôi cũng nghĩ vậy và tôi cũng không cho phép mình ăn mặc “quái đản” khi đến gặp nhà tuyển dụng, cho đến khi…

“Có một người tìm việc ăn mặc cực mốt có phần lạ đời: quần jeans mốt rách, kết hợp trang sức hầm hố đi phỏng vấn. Khi cô ấy bước vào công ty tuyển dụng các ứng viên khác thậm chí nhân viên ở đó phải “choáng” trong ấn tượng đầu tiên. Khi cảm giác choáng ban đầu chưa qua thì cô ấy lại làm cho tình hình nghiêm trọng hơn bằng việc đánh que diêm vào quần Jeans của mình để mồi thuốc. Ai cũng cho rằng cô ây không cần tốn sức phỏng vấn làm gì, cô ấy sẽ bị loại ngay với phong cách ăn mặc, tác phong “kỳ quái” trước một buổi phòng vấn xin việc.

Tuy nhiên, tình hình lại khác và không ai có thể ngờ rằng cô ấy được tuyển dụng ngay bởi cô ấy ứng tuyển vào ban sáng tạo của một công ty quảng cáo.”

Qua ví dụ này, người tìm việc có thể rút ra một kinh nghiệm quý khi phỏng vấn việc làm, đó là tùy vào vị trí, phòng ban, tính chất công việc, đặc điểm kinh doanh mua ban của công ty tuyển dụng mà chọn cho mình một phong cách xuất hiện phù hợp và ấn tượng. Tuy nhiên, có thể khó cho bạn, cho tôi để có được can đảm chọn phục trang và hành động cá tính như cô gái ấy. Mặc dù vậy, chúng ta nên hiểu và chú ý đến nguyên tắc “hãy tạo một hình ảnh thích hợp như nhà tuyển dụng mong đợi.”

Các Mẫu Người Tìm Việc Nhà Tuyển Dụng Ấn Tượng

“Ứng tuyển” vào vị trí tuyển dụng có nghĩa bạn không là người tìm việc duy nhất tham gia thi thố tài năng để doanh nghiệp hay công ty tuyển dụng tuyển chọn bạn. Ngoài năng lực của mình, là một ứng viên tiềm năng bạn còn phải biết cách làm thế nào để gây ấn tượng và tỏa sáng hơn các ứng viên năng lực khác. Vậy, nhà tuyển dụng sẽ ấn tưởng với những người tìm việc như thế nào? Nắm bắt được tâm lý đó sẽ là môt lợi thế dành cho bạn. Sau đây chúng ta cùng tìm hiểu về một số mẫu ứng viên “vừa mắt” nhà tuyển dụng nhất.

Người xin việc có chuẩn bị kỹ càng nhất

Nhà tuyển dụng họ sẽ là người “mua” trí óc cũng như công sức lao động của chúng ta, đó là lý do tại sao những ứng viên có vẻ chăm chỉ, cẩn thận, tỉ mỉ với công việc sẽ được chú ý. Và việc một ứng viên nào đó có sự chuẩn bị kỹ càng trước khi đến phỏng vấn là một trong những dấu hiệu của các đứa tính mà nhà tuyển dụng cần đó.

 Thế nhưng người tìm việc nên chuẩn bị và tìm hiểu về thông tin gì trước buổi phỏng vấn? Ai cũng thích người khác hiểu về mình, ở trường hợp này chính là doanh nghiệp và công ty tuyền dụng. Do đó, những thông tin về các hoạt động cũng như những vấn đề mà doanh nghiệp hay công ty đó gặp phải (chẳng hạn như thiếu đội ngủ giàu kinh nghiệm, cạnh tranh còn yếu….) là những gì mà ứng viên nên nắm bắt trước. Người phỏng vấn sẽ rất ngạc nhiên nếu bạn có thể nói lưu loát về tiểu sử, cũng như hiện trạng của công ty họ như thể bạn đã là nhân viên ở đó rồi, điều đó sẽ thật sự ấn tượng. Hơn thế, việc làm bạn đang ứng tuyển sẽ có thể chắc chắn nằm trong tay bạn nếu bạn có thể đưa ra một giải pháp tốt cho một trong những vấn đề mà họ đang gặp phải. Vì vậy, hãy cố gắng bỏ một chút công sức cho công việc này.

Người có cư xử tự nhiên nhất

Có rất nhiều sách báo và các nguồn khác nhau chia sẽ kinh nghiệm tìm tiệc cũng như cách ứng xử hay cách trả lời phỏng vấn, do đó các ứng viên sẽ có xu hướng trả lời những câu tương đồng nhau. Bạn đang ở đây, ắt hẳn bạn cũng đang muốn học hỏi kinh nghiệm tìm việc như nhiều người khác. Thế nhưng, hãy biến kiến thức chung thành kiến thức của riêng mình và thể hiện nó theo cách của riêng bạn. Nếu bạn có thể làm như vậy, có thể cử xử tự nhiên, sử dụng khả năng của mình và tìm cách truyền tải đến nhà tuyển dụng theo cách khác đi các khuôn mẫu có sẵn, ắt hẳn bạn sẽ tạo được dấu ấn riêng biệt. Nhà tuyển dụng luôn mong chờ các nhân viên của mình có tính thẳng thắn và trung thực.

Ứng Viên biết cách hiếu kỳ

Trong các kỹ năng tham gia phỏng vấn, người tìm việc thường được khuyên là nên đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng. Vâng, đó là điều tốt nhưng không phải ai có đặt câu hỏi đều được tuyển dụng. Vấn đề là ứng viên đó đặt câu hỏi ra sao và họ thể hiện được điều gì trong câu hỏi họ đặt ra. Đại diện doanh nghiệp, họ mong cuộc phỏng vấn nên là một cuộc trao đổi “hai chiều” với điều kiện người xin việc thật sự biết cách hỏi. Người hiếu kỳ thông minh là người thể  hiện được sự thông minh và chiều sâu kiến thức của mình trong điều họ thắc mắc chứ không phải cứ “bê” những câu hỏi trong sách, báo ra là đạt. Do đó, ở đây sẽ không có biểu mẫu cho bất cứ câu hỏi nào, nhưng một lời khuyên cho người tìm việc là những câu hỏi về cách tổ chức của doanh nghiệp hay công ty, về cơ hội thăng tiến của nhân viên trong tổ chức thế nào… sẽ là những câu hỏi được đánh giá cao.

TOP 10 Kỹ Năng Mềm Cho Người Tìm Việc Làm

Mỗi công ty sẽ tìm kiếm một sự kết hợp khác nhau các kỹ năng và kinh nghiệm từ những ứng viên vào xin việc trong chỗ họ, điều đó phụ thuộc vào lĩnh vực kinh doanh của công ty, doanh nghiệp đó. Để bổ sung cho những năng lực cốt lõi, có một số "kỹ năng mềm" mà mọi công ty đều tìm kiếm ở ứng viên. Sau đây, chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu về ‘Top 10 kỹ năng mềm cho người tìm việc làm”.

"Kỹ năng mềm" đề cập đến những phẩm chất cá nhân, thói quen, thái độ và kỹ năng giao tiếp xã hội. Chính những kỹ năng này sẽ tạo nên một nhân viên tốt và tương thích với công việc mà họ sắp đảm nhận. Các công ty đánh giá các kỹ năng mềm, vì nhiều nghiên cứu cũng như kinh nghiệm đã chỉ ra rằng những điều đó quan trọng một như một công cụ làm việc và hiệu quả như ‘kỹ năng cứng’.

“ Kinh tế dịch vụ ngày nay và các đội làm việc tại các tổ chức lớn còn đặt ra một loại phí bảo hiểm mới cho kỹ năng của con người và việc xây dựng mối quan hệ” – theo chuyên gia về tài nguyên con người Lori Kocon. "Và với việc kinh doanh được thực hiện với tốc độ ngày càng nhanh, người sử dụng lao động cũng muốn những người nhanh nhẹn, dễ thích nghi và sáng tạo trong giải quyết vấn đề làm việc cho họ".

Kocon đã đưa ra lời khuyên cho tất cả người tìm việc - đặc biệt là những người mong muốn làm ở vị trí quản lý – rằng hãy “giữa liên lạc” với những kỹ năng mềm của họ. Sau đây là một số kỹ năng mềm phổ biến nhất nhà tuyển dụng đang tìm kiếm và đánh giá cao ở các ứng viên:

1.  Đạo đức làm việc - Bạn có động lực làm việc và có tinh thần cống hiến để thực hiện tốt việc làm của bạn dù thế nào chăng nữa hay không? Bạn có lương tâm và sẽ làm công việc của bạn tốt nhất chứ?
2. Thái độ tích cực - Bạn lạc quan và vui vẻ không? Bạn sẽ tỏa ra năng lượng tốt và ý chí tốt phải không?
3. Kỹ năng giao tiếp tốt - Bạn có khả năng ăn nói lưu loát và là người biết lắng nghe tốt? Bạn có thể xử lý tình huống và thể hiện nhu cầu của bản thân mình tốt theo hướng xây dựng cầu nối với đồng nghiệp, khách hàng và các nhà cung cấp không?
4. Khả năng quản lý thời gian - Bạn có biết việc nào nên ưu tiên hàng đầu việc nào không trong một loạt dự án hay nhiệm vụ bạn đảm nhận hay không? Bạn sẽ sử dụng thời gian của bạn làm việc một cách khôn ngoan?
5. Kỹ năng giải quyết vấn đề - Bạn có tài xoay sở và sáng tạo trong giải quyết các vấn đề phát sinh không? Bạn tự tìm cách giải quyết khi gặp vấn đề hay bạn sẽ đùng đẩy cho người khác?
6. Bạn có khả năng lãnh đạo nhóm - Bạn sẽ làm việc tốt theo nhóm và đội không? Bạn sẽ hợp tác và giữ được vai trò lãnh đạo khi thích hợp?
7. Sự tự tin - Bạn có thực sự tin rằng bạn có thể thực hiện công việc? Bạn sẽ có thể giữ bình tĩnh và truyền cảm hứng sự tự tin của bạn cho những người khác? Bạn sẽ có can đảm đặt câu hỏi khi cần và tự do đóng góp ý kiến của bạn không?
8. Khả năng chấp nhận và học từ phê bình - Bạn có thể xử lý những lời chỉ trích? Bạn dễ tiếp thu và mở lòng học tập và phát triển từ một người bình thường để trở thành một chuyên gia?
9. Sự linh hoạt / Khả năng thích nghi - Bạn có thể thích ứng với tình huống mới và những thách thức? Bạn sẽ đón nhận những thay đổi và mở ra những ý tưởng mới?
10. Làm việc tốt dưới áp lực - Bạn có thể xử lý những căng thẳng khi công việc đến hạn hoàn thành hay khi đối mặt với khủng hoảng? Bạn sẽ có thể làm công việc của bạn một cách tốt nhất và và vượt qua thử thách?

Trong vai trò người tìm việc làm, Kocon khuyên bạn hãy nên tập trung vào các kỹ năng để lấy được sự quan tâm từ nhà tuyển dụng tiềm năng. Đồng thời, hãy tìm hiểu cách để chứng minh các kỹ năng đó thông qua hồ sơ xin việc của bạn, trong các cuộc phỏng vấn hoặc trong việc ứng phó với người sử dụng lao động tiềm năng tại hội chợ việc làm hay hiệp hội nghề nghiệp chẳng hạn.

Ví dụ, hãy kể một câu chuyện về việc bạn đã làm thế nào để thành công xử lý một cuộc khủng hoảng hoặc thách thức tại công ty. Hãy đính kèm những chứng nhận danh dự mà bạn nhận được hoặc thậm chí mang theo thư cảm ơn hoặc khen thưởng từ một người sử dụng lao động hoặc khách hàng mà bạn đã từng làm việc với họ.

Hãy nhớ rằng, cho dù bạn đang ứng tuyển vào vị trí dịch vụ hay một công việc kỹ thuật, sự kết hợp của giữ kỹ năng chuyên môn của bạn và các kỹ năng mềm luôn sẽ giúp đặt bạn nổi bậc trong đám đông!